從《孫子兵法》看合格項目經(jīng)理標準
發(fā)布時間:2018-12-5 16:16:00
《孫子兵法-始計篇》中把作為統(tǒng)帥之“將”列入了戰(zhàn)爭成敗的“五事”,即道、天、地、將、法,可見行軍打戰(zhàn)“將”的重要性——將者,智、信、仁、勇、嚴也——五個字全面概括了一位領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)需具備的能力。
如果將商場比喻成戰(zhàn)場,那么每一個項目的實施就是商場中的一場有組織有計劃的戰(zhàn)斗,而在這一戰(zhàn)斗中,項目經(jīng)理的角色就好比是戰(zhàn)場中的將軍一樣舉足輕重。兼?zhèn)浯宋宀诺捻椖拷?jīng)理即奠定了項目成功的基礎(chǔ)。
智
古人總以足智多謀、智謀才能來定義“智”,在凡人看來“智”是天生的,是不可攀比的。其實不然,智力固然有高低之分,但才智是知識積累到一定程度質(zhì)變的結(jié)果、加減乘除對于小學(xué)生而言都不簡單,但并不證明其智商不高,當他們的知識不斷積累之后。其中不乏成功之人。因此,項目經(jīng)理的”智”要體現(xiàn)在其知識素質(zhì)之上。普通的專業(yè)技術(shù)人員,對于知識的要求主要集中于某一學(xué)科的專業(yè)知識之上,但對于項目經(jīng)理而言,除了要掌握牢靠的相應(yīng)專業(yè)技術(shù)知識,還必須有市場、銷售、財務(wù)、管理等綜合學(xué)科知識。一個出色的工程師未必是一個合格的項目經(jīng)理。同樣只懂管理的項目經(jīng)理在項目的實施過程中只能處處碰壁,因為對于企業(yè)而言,項目畢竟是第一線的.沒有專業(yè)技能的項目經(jīng)理不可能對項目進行透徹的分析并制訂相應(yīng)的工作計劃.也不可能得到團隊成員的信服。
信
“信”即賞罰有信,是將軍威信確立的關(guān)鍵.而項目經(jīng)理之“信”較之將軍之“信”有更寬廣的意思,一方面是對待團隊內(nèi)部的信用,而另一方面則是對待項目外部的信譽。項目經(jīng)理對團隊的信用是管理的一個方面,在建設(shè)項目團隊之初就應(yīng)有明確的團隊規(guī)則,而在項目的運作過程中,應(yīng)秉承賞罰有信,如此,團隊中的人心才不至于渙散,成員的工作積極性也能大大提升。同時,項目經(jīng)理要使每個團隊成員了解項目的整體目標,促進成員之間的交流和溝通,使他們能夠相互信任、相互協(xié)作.形成合作的團隊精神。從而提高整個團隊的工作績效??梢哉f當一個積極、團結(jié)、相互信任的團隊成立時。項目成功的內(nèi)因就穩(wěn)定了。那么作為有遠見的項目經(jīng)理,一定是將此項目做為彼項目之基礎(chǔ),必定將對外的信譽看得重于一切。
仁
“仁”并非婦人之仁,而是指愛撫部屬,體現(xiàn)在項目經(jīng)理身上的是人際交往能力,而這一能力的法寶就是以“仁”對待下屬。每一個項目的完成靠的是團隊每一個成員的力量,因此做為項目經(jīng)理,要懂得尊重團隊中的每一個人。“必須尊重每一個人”是IBM創(chuàng)辦人托馬斯?沃森所列出的公司三項宗旨之一。在用人之法上,企業(yè)管理中的成功之例,項目中同樣適用。美國瑪麗?凱化妝公司的董事長,在接見職工時,不管自己多么忙,多么疲勞,都一定聚精會神、一絲不茍的接待他們。使每個個職工都感覺到自己是重要的。試想,在項目進行的每一個環(huán)節(jié),項目經(jīng)理都能如此尊重下屬,那么他得到的不僅僅是下屬的歸屬感,更重要的是他在聽取別人的意見中能獲得更多的信息量。
勇
“勇”是所有上戰(zhàn)場的人所必備的能力,勇敢堅毅卻不是莽撞,這一條對于每一個項目經(jīng)理而言,關(guān)鍵是在“度”上的把握。所有的項目都有不是人力所能控制的失敗因素,所以《孫子兵法》的五事還包括除了將才之外的“道、天、地、法”四方面,而做為現(xiàn)代社會的項目經(jīng)理不是盲目的相信“人定勝天”,遇到事情首先應(yīng)是沉著冷靜;但另一方面,卻決不可遇到任何挫折就退縮,鍥而不舍才是成功的關(guān)鍵。所謂“智勇雙全”,“勇”所體現(xiàn)的是一種精神、一種動力,但必須要在“智”的前提下進行,才是膽識的表現(xiàn)。
嚴
常言道“軍令如山倒”,在部隊中“嚴”是軍事的特質(zhì),將軍要樹立威嚴才可以調(diào)兵遣將.項目經(jīng)理同樣要在團隊中樹立威信才可能出色的完成任務(wù)。項目經(jīng)理的“嚴”與“仁”并不矛盾、“仁”側(cè)重的是人性化的管理,而“嚴”針對的是原則性問題。項目經(jīng)理是項目動作的核心,其人格魅力表現(xiàn)在既能給下屬以親切感,也要給人以威嚴感。